Question 1

Oto Servis Takip Programı nedir?

Accepted Answer

Oto servis işletmelerinin tüm operasyonlarını dijital ortamda yönetmelerine olanak sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır. Müşteri yönetimi, randevu sistemi, iş emirleri, stok takibi, faturalama ve raporlama gibi tüm ihtiyaçlarınızı tek platformda çözüme kavuşturur.

Question 2

Program ne işe yarar?

Accepted Answer

Programımız, oto servisinizi dijitalleştirerek iş süreçlerinizi hızlandırır, kâğıt israfını önler, müşteri memnuniyetini artırır ve işletmenizin verimliliğini maksimize eder. Otomatik randevu hatırlatıcıları, dijital iş emirleri, stok yönetimi ve detaylı raporlama özellikleriyle işinizi kolaylaştırır.

Question 3

Nasıl üye olabilirim?

Accepted Answer

Demo talep formunu doldurarak veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşarak başvurabilirsiniz. Ekibimiz sizinle iletişime geçerek sistemin tanıtımını yapar ve 90 günlük ücretsiz deneme sürecinizi başlatır. Kurulum ve eğitim desteği tamamen ücretsizdir.

Question 4

Telefon uygulamanız var mı?

Accepted Answer

Evet! Hem Android hem de iOS işletim sistemleri için mobil uygulamamız mevcuttur. Mobil uygulama sayesinde işletmenizi her yerden yönetebilir, anlık bildirimler alabilir ve müşterilerinizle hızlıca iletişime geçebilirsiniz.

Question 5

Bilgisayarda nasıl kullanabilirim?

Accepted Answer

Programımız bulut tabanlı olduğu için herhangi bir kurulum gerektirmez. Sadece internet bağlantınız olan bir bilgisayardan web tarayıcınız üzerinden giriş yaparak kullanmaya başlayabilirsiniz. Windows, Mac ve Linux işletim sistemlerinin hepsinde sorunsuz çalışır.

Question 6

Neden bu programı tercih etmeliyim?

Accepted Answer

Sektöre özel tasarlanmış, kullanıcı dostu arayüzü, 7/24 teknik destek, uygun fiyatlandırma, düzenli güncellemeler ve 90 günlük ücretsiz deneme süremizle rakiplerimizden ayrılıyoruz. Binlerce oto servisinin güvenle kullandığı bir platformuz.

Question 7

Sınırsız randevu hatırlatıcı nasıl oluyor?

Accepted Answer

Tüm paketlerimizde sınırsız SMS ve WhatsApp randevu hatırlatıcı hizmeti sunuyoruz. Müşterilerinize randevu öncesi otomatik hatırlatma mesajları gönderilir, böylece unutulan randevular azalır ve müşteri memnuniyeti artar. Ek bir ücret ödemeden dilediğiniz kadar hatırlatıcı gönderebilirsiniz.

Question 8

Randevu hatırlatıcılar nasıl gidiyor?

Accepted Answer

Randevu hatırlatıcıları, belirlediğiniz zamanda (örneğin randevudan 1 gün önce) otomatik olarak müşterilerinizin telefonuna SMS veya WhatsApp mesajı olarak gönderilir. Müşterileriniz bu mesajları telefonlarında bildirim olarak görür ve randevularını hatırlar.

Question 9

Örnek bir randevu hatırlatıcı mesajı görebilir miyim?

Accepted Answer

Elbette! Örnek mesaj: 'Sayın Ahmet Yılmaz, 05 Aralık 2025 Perşembe günü saat 14:00'te [Servis Adı] randevunuz bulunmaktadır. 34 ABC 123 plakalı aracınız için periyodik bakım işlemi yapılacaktır. Bilgi: 0533 517 90 31'

Question 10

Paket ücretini aylık olarak ödeyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, hem aylık hem de yıllık ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Yıllık ödemelerde %20'ye varan indirim fırsatlarımız bulunmaktadır. Ödeme yöntemlerimiz arasında kredi kartı, havale/EFT ve düzenli ödeme talimatı bulunur.

Question 11

Abone olduğum paketten memnun kalmazsam para iadesi alabilir miyim?

Accepted Answer

İlk 30 gün içerisinde hizmetten memnun kalmazsanız, koşulsuz şartsız para iadesi garantimiz bulunmaktadır. Bunun için sadece müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. İade talebiniz en geç 5 iş günü içinde hesabınıza yansıtılır.

Question 12

Abonelikten çıkarsam bir taahhüt var mı?

Accepted Answer

Hayır, hiçbir taahhüt bulunmamaktadır. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Aylık paketlerde, iptal talebiniz dönem sonunda geçerli olur. Verilerinizi iptal öncesi yedekleyebilir veya dışa aktarabilirsiniz.

Question 13

Nasıl destek sağlıyorsunuz?

Accepted Answer

7/24 canlı destek hattımız, WhatsApp destek hattımız, e-posta desteğimiz ve video görüşmeli eğitim desteğimiz bulunmaktadır. Acil durumlarda telefon desteği de sağlamaktayız. Ayrıca detaylı kullanım kılavuzu ve video eğitim içeriklerimiz her zaman erişiminize açıktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Başka Sorunuz mu Var?

Oto Servis Takip Programı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Başka Sorunuz mu Var?