[{"data":1,"prerenderedAt":517},["ShallowReactive",2],{"navigation":3,"/gizlilik-politikasi":26},[4],{"title":5,"path":6,"stem":7,"children":8,"page":25},"Blog","/blog","blog",[9,13,17,21],{"title":10,"path":11,"stem":12},"Oto Servis Takip Programı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler","/blog/oto-servis-takip-programi-secim-rehberi","blog/oto-servis-takip-programi-secim-rehberi",{"title":14,"path":15,"stem":16},"Oto Servis Takip Programı Ücretsiz mi Olur? Gerçekler ve Alternatifler","/blog/oto-servis-takip-programi-ucretsiz","blog/oto-servis-takip-programi-ucretsiz",{"title":18,"path":19,"stem":20},"Oto Servislerde Artık Defter Devri Kapanıyor","/blog/oto-servislerde-defter-devri-kapaniyor","blog/oto-servislerde-defter-devri-kapaniyor",{"title":22,"path":23,"stem":24},"Oto Servislerin Dijital Çağı: 2025'te Teknoloji ile Rekabet Avantajı","/blog/oto-servislerin-dijital-cagi","blog/oto-servislerin-dijital-cagi",false,{"id":27,"title":28,"body":29,"description":509,"extension":510,"meta":511,"navigation":512,"path":513,"seo":514,"stem":515,"__hash__":516},"legal/gizlilik-politikasi.md","Gizlilik Politikası",{"type":30,"value":31,"toc":477},"minimark",[32,39,44,47,51,56,59,93,97,100,126,130,133,137,148,152,166,170,184,188,199,203,214,218,221,225,239,243,254,258,263,267,270,302,306,309,329,332,336,339,377,386,390,398,402,405,409,412,416,419,423,426,430,444,448,451,465,468,471],[33,34,35],"p",{},[36,37,38],"strong",{},"Son Güncelleme: 29 Kasım 2024",[40,41,43],"h2",{"id":42},"_1-giriş","1. Giriş",[33,45,46],{},"serviscoo olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.",[40,48,50],{"id":49},"_2-toplanan-bilgiler","2. Toplanan Bilgiler",[52,53,55],"h3",{"id":54},"_21-doğrudan-sağlanan-bilgiler","2.1 Doğrudan Sağlanan Bilgiler",[33,57,58],{},"Platformumuzu kullanırken bizimle paylaştığınız bilgiler:",[60,61,62,69,75,81,87],"ul",{},[63,64,65,68],"li",{},[36,66,67],{},"Hesap Bilgileri:"," Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası",[63,70,71,74],{},[36,72,73],{},"İşletme Bilgileri:"," Servis adı, adres, vergi bilgileri",[63,76,77,80],{},[36,78,79],{},"Müşteri Bilgileri:"," Platform üzerinden eklediğiniz müşteri verileri",[63,82,83,86],{},[36,84,85],{},"Araç Bilgileri:"," Takip edilen araç bilgileri",[63,88,89,92],{},[36,90,91],{},"İşlem Bilgileri:"," Randevu, iş emri ve servis geçmişi",[52,94,96],{"id":95},"_22-otomatik-toplanan-bilgiler","2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler",[33,98,99],{},"Platformu kullanırken otomatik olarak toplanan bilgiler:",[60,101,102,108,114,120],{},[63,103,104,107],{},[36,105,106],{},"Teknik Bilgiler:"," IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi",[63,109,110,113],{},[36,111,112],{},"Kullanım Bilgileri:"," Ziyaret edilen sayfalar, kullanım süreleri",[63,115,116,119],{},[36,117,118],{},"Çerez Bilgileri:"," Platform performansı ve kullanıcı deneyimi için çerezler",[63,121,122,125],{},[36,123,124],{},"Log Kayıtları:"," Sistem güvenliği için oturum kayıtları",[40,127,129],{"id":128},"_3-bilgilerin-kullanım-amaçları","3. Bilgilerin Kullanım Amaçları",[33,131,132],{},"Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:",[52,134,136],{"id":135},"_31-hizmet-sunumu","3.1 Hizmet Sunumu",[60,138,139,142,145],{},[63,140,141],{},"Platform özelliklerinin sağlanması",[63,143,144],{},"Servis yönetim araçlarının sunulması",[63,146,147],{},"Müşteri takip sisteminin işletilmesi",[52,149,151],{"id":150},"_32-i̇letişim","3.2 İletişim",[60,153,154,157,160,163],{},[63,155,156],{},"Hesap bildirimleri",[63,158,159],{},"Önemli platform güncellemeleri",[63,161,162],{},"Teknik destek sağlanması",[63,164,165],{},"Müşteri hizmetleri desteği",[52,167,169],{"id":168},"_33-geliştirme-ve-i̇yileştirme","3.3 Geliştirme ve İyileştirme",[60,171,172,175,178,181],{},[63,173,174],{},"Platform performansının artırılması",[63,176,177],{},"Yeni özelliklerin geliştirilmesi",[63,179,180],{},"Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi",[63,182,183],{},"Hata analizi ve düzeltmeleri",[52,185,187],{"id":186},"_34-güvenlik","3.4 Güvenlik",[60,189,190,193,196],{},[63,191,192],{},"Dolandırıcılık önleme",[63,194,195],{},"Yetkisiz erişim engelleme",[63,197,198],{},"Sistem güvenliğinin sağlanması",[52,200,202],{"id":201},"_35-pazarlama-i̇zninizle","3.5 Pazarlama (İzninizle)",[60,204,205,208,211],{},[63,206,207],{},"Yeni özellik duyuruları",[63,209,210],{},"Özel kampanyalar",[63,212,213],{},"Eğitim içerikleri",[40,215,217],{"id":216},"_4-bilgilerin-paylaşımı","4. Bilgilerin Paylaşımı",[33,219,220],{},"Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:",[52,222,224],{"id":223},"_41-hizmet-sağlayıcılar","4.1 Hizmet Sağlayıcılar",[60,226,227,230,233,236],{},[63,228,229],{},"Bulut barındırma hizmetleri",[63,231,232],{},"Ödeme işlem sağlayıcıları",[63,234,235],{},"E-posta gönderim servisleri",[63,237,238],{},"Analiz araçları",[52,240,242],{"id":241},"_42-yasal-gereklilikler","4.2 Yasal Gereklilikler",[60,244,245,248,251],{},[63,246,247],{},"Yasal yükümlülükler",[63,249,250],{},"Mahkeme kararları",[63,252,253],{},"Kamu kurumu talepleri",[52,255,257],{"id":256},"_43-i̇ş-transferi","4.3 İş Transferi",[60,259,260],{},[63,261,262],{},"Birleşme veya devralma durumlarında",[40,264,266],{"id":265},"_5-veri-güvenliği","5. Veri Güvenliği",[33,268,269],{},"Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler alıyoruz:",[60,271,272,278,284,290,296],{},[63,273,274,277],{},[36,275,276],{},"Şifreleme:"," Hassas verilerin SSL/TLS ile şifrelenmesi",[63,279,280,283],{},[36,281,282],{},"Erişim Kontrolü:"," Sınırlı personel erişimi",[63,285,286,289],{},[36,287,288],{},"Güvenlik Duvarları:"," Ağ güvenliği önlemleri",[63,291,292,295],{},[36,293,294],{},"Düzenli Denetimler:"," Güvenlik açıklarının tespiti",[63,297,298,301],{},[36,299,300],{},"Veri Yedekleme:"," Düzenli yedekleme prosedürleri",[40,303,305],{"id":304},"_6-veri-saklama","6. Veri Saklama",[33,307,308],{},"Kişisel verilerinizi, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:",[60,310,311,317,323],{},[63,312,313,316],{},[36,314,315],{},"Aktif Hesaplar:"," Hesap aktif olduğu sürece",[63,318,319,322],{},[36,320,321],{},"Yasal Yükümlülükler:"," Kanuni saklama süreleri",[63,324,325,328],{},[36,326,327],{},"İş Amaçları:"," Meşru iş amaçları için gerekli süre",[33,330,331],{},"Hesabınızı kapattığınızda, yasal yükümlülükler dışında verileriniz silinir veya anonimleştirilir.",[40,333,335],{"id":334},"_7-haklarınız","7. Haklarınız",[33,337,338],{},"KVKK ve diğer ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:",[60,340,341,347,353,359,365,371],{},[63,342,343,346],{},[36,344,345],{},"Erişim Hakkı:"," Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme",[63,348,349,352],{},[36,350,351],{},"Düzeltme Hakkı:"," Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme",[63,354,355,358],{},[36,356,357],{},"Silme Hakkı:"," Verilerinizin silinmesini isteme",[63,360,361,364],{},[36,362,363],{},"İtiraz Hakkı:"," Veri işlemeye itiraz etme",[63,366,367,370],{},[36,368,369],{},"Taşınabilirlik Hakkı:"," Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma",[63,372,373,376],{},[36,374,375],{},"Onay Geri Çekme:"," İzninizi geri çekme",[33,378,379,380,385],{},"Bu haklarınızı kullanmak için ",[381,382,384],"a",{"href":383},"mailto:info@serviscoo.com","info@serviscoo.com"," adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.",[40,387,389],{"id":388},"_8-çerezler","8. Çerezler",[33,391,392,393,397],{},"Web sitemiz çerez kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için ",[381,394,396],{"href":395},"/cerez-politikasi","Çerez Politikası"," sayfamızı inceleyiniz.",[40,399,401],{"id":400},"_9-çocukların-gizliliği","9. Çocukların Gizliliği",[33,403,404],{},"Platformumuz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük bireylerden kişisel bilgi toplamayız.",[40,406,408],{"id":407},"_10-üçüncü-taraf-bağlantıları","10. Üçüncü Taraf Bağlantıları",[33,410,411],{},"Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.",[40,413,415],{"id":414},"_11-uluslararası-veri-transferi","11. Uluslararası Veri Transferi",[33,417,418],{},"Verileriniz Türkiye dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu durumda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli güvenlik tedbirleri alınır.",[40,420,422],{"id":421},"_12-politika-değişiklikleri","12. Politika Değişiklikleri",[33,424,425],{},"Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.",[40,427,429],{"id":428},"_13-veri-sorumlusu","13. Veri Sorumlusu",[33,431,432,435,438,439,441,443],{},[36,433,434],{},"serviscoo",[436,437],"br",{},"\nE-posta: ",[381,440,384],{"href":383},[436,442],{},"\nTelefon: +90 533 517 90 31",[40,445,447],{"id":446},"_14-i̇letişim","14. İletişim",[33,449,450],{},"Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz için:",[33,452,453,456,457,459,461,464],{},[36,454,455],{},"E-posta:"," ",[381,458,384],{"href":383},[436,460],{},[36,462,463],{},"Telefon:"," +90 533 517 90 31",[33,466,467],{},"Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.",[469,470],"hr",{},[33,472,473,476],{},[36,474,475],{},"Not:"," Bu Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak hazırlanmıştır.",{"title":478,"searchDepth":479,"depth":479,"links":480},"",2,[481,482,487,494,499,500,501,502,503,504,505,506,507,508],{"id":42,"depth":479,"text":43},{"id":49,"depth":479,"text":50,"children":483},[484,486],{"id":54,"depth":485,"text":55},3,{"id":95,"depth":485,"text":96},{"id":128,"depth":479,"text":129,"children":488},[489,490,491,492,493],{"id":135,"depth":485,"text":136},{"id":150,"depth":485,"text":151},{"id":168,"depth":485,"text":169},{"id":186,"depth":485,"text":187},{"id":201,"depth":485,"text":202},{"id":216,"depth":479,"text":217,"children":495},[496,497,498],{"id":223,"depth":485,"text":224},{"id":241,"depth":485,"text":242},{"id":256,"depth":485,"text":257},{"id":265,"depth":479,"text":266},{"id":304,"depth":479,"text":305},{"id":334,"depth":479,"text":335},{"id":388,"depth":479,"text":389},{"id":400,"depth":479,"text":401},{"id":407,"depth":479,"text":408},{"id":414,"depth":479,"text":415},{"id":421,"depth":479,"text":422},{"id":428,"depth":479,"text":429},{"id":446,"depth":479,"text":447},"Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz","md",{},true,"/gizlilik-politikasi",{"title":28,"description":509},"gizlilik-politikasi","wY4OYUXv-bY4NlwV5psgjgELY9FwGMylVdbXe1hl_W8",1778068789912]